男子近一年打6899次12345辱骂接线员被行拘 其中仅29次反映问题

近日，山东阳信县公安局查处一起恶意拨打12345政务服务便民热线辱骂和恐吓接线工作人员的案件，涉案违法人员武某某被依法行政拘留。经查，自2023年1月1日至12月14日，金阳街道办事处居民武某某用其手机拨打12345政务服务热线共计6899次，其中仅有29次反映问题，其余电话均未反映实质性问题。其间，武某某多次对接线员进行言语辱骂和恐吓，态度极其恶劣，其行为严重影响了12345热线的正常工作秩序，占用了其他群众反映正常诉求的公共热线资源。目前，武某某已被阳信县公安局依法作出行政拘留。

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